นโยบายและ
เงื่อนไข
ที่ King's Cross เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่คุณมีต่องานฝีมือของเรา นโยบายของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งระดับพรีเมียมที่โปร่งใสและปลอดภัย ตั้งแต่การเลือกสรรหนังไปจนถึงการส่งมอบถึงหน้าบ้านคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
เพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) King's Cross มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา
การเก็บรวบรวมข้อมูล
- / ข้อมูลอัตลักษณ์ (ชื่อ, นามสกุล)
- / ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่, โทรศัพท์, อีเมล)
- / ประวัติการทำรายการและความพึงพอใจ
สิทธิของคุณ
- / สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา
- / สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- / สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม)
ข้อกำหนดการให้บริการ
การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณยอมรับว่าเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงงานดีไซน์เครื่องหนัง ภาพถ่าย และเอกลักษณ์ของแบรนด์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ King's Cross แต่เพียงผู้เดียว
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์: เนื่องจากหนังเป็นวัสดุธรรมชาติ ความแตกต่างเพียงเล็กน้อยของลายหนัง พื้นผิว และสีถือเป็นลักษณะเฉพาะของความแท้จริง ไม่ใช่ข้อบกพร่อง
ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำหรับคำสั่งซื้อสั่งทำพิเศษ (Bespoke) จำเป็นต้องวางเงินมัดจำ 50% ซึ่งไม่สามารถขอคืนได้
การจัดส่งและโลจิสติกส์
มาตรฐาน
Kerry Express หรือ Flash Express ใช้เวลา 2-3 วันทำการทั่วประเทศ
ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ ฿3,000บรรจุภัณฑ์
สินค้าทุกชิ้นถูกจัดส่งในบรรจุภัณฑ์พรีเมียมที่ควบคุมอุณหภูมิและกันกระแทก
กล่องรักษ์โลกมาตรฐานรับรองการติดตาม
มีการแจ้งสถานะการติดตามแบบเรียลไทม์ผ่าน SMS และอีเมลเมื่อเริ่มจัดส่ง
อัปเดตทุก 24 ชั่วโมงการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า
"ความมุ่งมั่นของเราคือความพึงพอใจสูงสุดของคุณ หากงานฝีมือไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง เราพร้อมแก้ไขให้ถูกต้อง"
1. ต้องแจ้งการคืนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
2. สินค้าต้องอยู่ใน สภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมป้ายความปลอดภัยและบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมครบถ้วน
3. การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินเดิม ภายใน 10-14 วันทำการ หลังจากตรวจสอบสินค้าแล้ว
หมายเหตุ: สินค้าที่มีการสลักชื่อหรือสั่งทำพิเศษไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่จะพบข้อบกพร่องทางโครงสร้าง
ยังมีข้อสงสัยใช่ไหม?
บริการพนักงานต้อนรับของเราพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายอย่างละเอียด หรือการปรึกษาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อพิเศษ